In der aktuellen Episode des Podcast "Digitalisierung in Marketing und Vertrieb" von Norbert Schuster dreht sich alles um die Prozessdokumentation und -automation in diesen Bereichen. Norbert Schuster, ein renommierter Autor, Speaker, Berater und Trainer, hat unseren CEO Daniel Kalkowski zu Gast, um über dieses Thema zu sprechen.
Wie Daniel Kalkowski im Interview betont, ist eine detaillierte Prozessdokumentation unverzichtbar, um Vertriebsprozesse effizient zu automatisieren. Durch die gründliche Erfassung und Analyse jedes Arbeitsschrittes können Unternehmen repetitive Aufgaben wie Follow-up-Kommunikation, Lead-Scoring und Reporting automatisieren, was nicht nur Zeit und Kosten spart, sondern auch die Genauigkeit und Konsistenz der Vertriebsaktivitäten verbessert. Eine nahtlose Integration der Systeme ist dabei entscheidend, um den vollen Nutzen der Automatisierung zu realisieren und die Effizienz im Vertrieb nachhaltig zu steigern.
Die Themen im Überblick:
- Automatisierung von Geschäftsprozessen: Welche Schritte sind nötig, um Prozesse im Marketing und Vertrieb zu automatisieren?
- Erfassung von Geschäftsprozessen: Wie kann man die einzelnen Schritte detailliert festhalten und dokumentieren?
- Prozessarten und -schritte: Welche spezifischen Prozesse gibt es und welche Schritte beinhalten sie?
- Sinnvolle Automatisierung: In welchen internen Szenarien ist die Automatisierung besonders sinnvoll und welche Prozesse können automatisiert werden?
- Nutzen der Automatisierung: Welchen konkreten Nutzen bietet die Automatisierung sowohl interner als auch externer Prozesse?
- Optimale Zeitnutzung: Wie kann man die durch Automatisierung gewonnene Zeit effizient nutzen?
- Systemintegration: Wie lassen sich verschiedene Systeme integrieren, um die Prozesse erfolgreich zu automatisieren?
- Automatisierungstool: Wie kann ein Tool wie swoox.io bei der Automatisierung unterstützen?
Hören Sie jetzt rein:
Der Podcast ist auch auf den Portalen Apple Podcasts und youtube verfügbar.
